以卓越服务及优良团队傲视同侪

香港宽频勇夺「服务第壹大奖」及「最佳服务员工奖亚军

香港电 /美通社/ -- 由壹週刊主办的「服务第壹大奖2016」颁奖典礼圆满落幕。香港宽频网络有限公司(「香港宽频」)凭着其高速稳定的光纤住宅宽频服务,在互联网网络供应商组别中夺得该项殊荣。此外,香港宽频高级经理 -- 技术服务及持股管理人陈子龙则荣获最佳服务员工奖2016亚军。

代表公司接受奖项的香港宽频助理总监 -- 市务传讯及持股管理人王郡龢表示,公司很荣幸在互联网网络供应商的组别获得《壹週刊》服务第壹大奖。「香港宽频一直致力以灵活创新的方式打破市场常规,为客户提供超值的世界级高速光纤宽频服务以及全面电讯服务组合。我们感谢广大香港市民对香港宽频的支持,公司会积极利用OTT内容服务的大趋势,为客户打造更优质的光纤娱乐体验。」

今年,「服务第壹大奖2016」按行业划分16个组别,旨在表扬该组别中最优秀的业界代表。各组别的得奖者由公众投票选出。

今年香港宽频除了在互联网网络供应商组别中荣获《壹週刊》服务第壹大奖2016 ,更首次有同事在16个行业组别中脱颖而出,夺得最佳服务员工奖亚军。评审团指,香港宽频高级经理 -- 技术服务及持股管理人陈子龙在服务态度、解决问题能力、主动性、专业知识、应变能力、团队精神等七大评审範畴均表现出色,所以授予殊荣。

陈现时带领超过300名认证专业工作人员团队,穿梭全港提供优质的宽频安装及维修服务。他认为是次获奖与公司的人才政策有关 。「公司一直认为同事担当着公司代言人的角色,因此特别注重人才培训,透过提升团队的专业知识和服务态度,提高整体服务水平。」

关于香港宽频集团

香港宽频集团(「香港宽频」)是按用户数计算香港最大的住宅光纤宽频服务(上下载对等100Mbps至1,000Mbps)供应商。香港宽频为住宅及企业市场提供全方位电讯服务,包括宽频及Wi-Fi网络、云端服务、数据服务、数据设施、系统整合和话音服务等,并拥有庞大的光纤网络,覆盖全港逾 210 万住户(佔香港住宅单位总数约 79%)及逾 2,200 幢商业楼宇。公司致力培育人才,以其逾 2,900 人的人才团队为竞争优势。香港宽频为香港宽频有限公司(香港联合交易所股份代号:1310) 的附属公司。

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